Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[razón social], NIF [NIF], domicilio en [dirección], correo [correo]. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a esa dirección.

2. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), teléfono, país, compañía, foto de perfil y redes sociales que decidas añadir.

Datos de uso: objetivos y ruta, contactos e interacciones que registras, relaciones de equipo, habilidades y prácticas, contenidos generados.

Datos de facturación: estado de la suscripción e identificadores de Stripe. Los datos de tarjeta los gestiona Stripe; LeaderNet nunca los almacena.

Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP y datos del dispositivo necesarios para la seguridad del servicio.

3. Para qué y con qué base legal

Prestarte el servicio (ejecución del contrato): cuenta, ruta, CRM, equipo, formación y facturación.

Seguridad y prevención de fraude (interés legítimo): registros de acceso y verificación en dos pasos.

Funciones con inteligencia artificial (ejecución del contrato): enviamos al proveedor de IA únicamente el contexto mínimo necesario para cada recomendación, nunca tu base de contactos completa ni datos de facturación.

Comunicaciones sobre el servicio (ejecución del contrato) y, si lo autorizas, novedades (consentimiento, revocable en cualquier momento).

4. Contactos que registras

Cuando introduces datos de terceros (tus prospectos, clientes o socios) actúas como responsable de esos datos y LeaderNet como encargado del tratamiento. Solo los usamos para prestarte el servicio. Tus contactos nunca son visibles para otros usuarios, incluido tu líder de equipo.

5. Con quién compartimos datos

Proveedores necesarios para prestar el servicio, con contratos de encargado de tratamiento: Supabase (base de datos y autenticación, servidores en la Unión Europea, Irlanda), Vercel (alojamiento de la aplicación), Stripe (pagos), Anthropic (inteligencia artificial) y el proveedor de correo transaccional. No vendemos datos a terceros.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, se borran de forma definitiva; las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días. Los datos de facturación se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal.

7. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos escribiendo a [correo]. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde tu perfil. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, aislamiento de datos por usuario a nivel de base de datos, verificación en dos pasos opcional, copias de seguridad diarias y revisión periódica de permisos.

9. Cookies

LeaderNet utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para funcionar: la cookie de sesión (para mantenerte identificado), la cookie de idioma (leadernet_locale) y la preferencia de tema claro/oscuro guardada en tu navegador. No usamos cookies de analítica, publicidad ni de terceros. Por ese motivo no se muestra un banner de consentimiento: la normativa solo lo exige para cookies no necesarias. Si en el futuro incorporamos analítica, se pedirá tu consentimiento previo.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.